お客様サポート

修理・点検について(家庭用製品)

伊藤超短波の品質マネジメントシステムについて

当社では、お客様の皆さまが安心、安全に製品をお使い頂くために、設計・開発段階からアフターサービスまで、一貫した品質マネジメントシステムによる製品とサービスの品質向上、継続的改善を推進しています。

家庭用製品の修理・点検のご案内

修理・点検の流れ

1.お客様から販売代理店または弊社へ修理・点検を依頼
2.販売代理店または弊社から、折り返しのご連絡(対応方法についての確認)
3.弊社での修理品・点検品をお預かり後、製品を確認し御見積を作成の上、お客様へご連絡
4.製品の修理・点検を実施
5.修理・点検が完了した製品をお客様へご返却

※修理・点検のご依頼は、製品をお買い求め頂きました販売代理店等にご連絡をお願いいたしております。
 販売代理店等が分からない場合、下記より弊社にお問い合わせください。

生産終了から7年を過ぎた製品につきましては、修理対応を終了させていただいております。
 詳しくはこちらをご覧ください。

伊藤超短波へのお問い合わせ(家庭用製品)

電話でのお問い合わせ

048-254-1019

受付時間・平日10時~17時30分 (土・日・祝休)
※担当者の不在などで、当日のご対応ができない場合もございます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

メールでのお問い合わせ

修理・点検のお問い合わせ

※修理・点検のご依頼には、製品名が必要となります。予めご確認ください。

医療関係者向け製品・エステ関連の製品については、下記お問い合わせ先までご連絡をお願い申し上げます。

医療関係者向け製品

【電話でのお問い合わせ】

048-254-1012

【メールでのお問い合わせ】

修理・点検のお問い合わせ

エステ関連製品

【電話でのお問い合わせ】

048-254-1028

【メールでのお問い合わせ】

修理・点検のお問い合わせ

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